Das Online-Casino-Markt ist in der letzten Zeit um einiges lebendiger geworden, was sicherlich auch mit den vielen neuen Anbieter auf dem Markt zusammenhängt. Von all diesen Möglichkeiten möchten wir uns hier genau ansehen, wie BitVegas es geschafft hat, sich zu einem der populärsten Online-Casinos zu entwickeln.
Das BitVegas Brand-Überblick
BitVegas ist eine Online-Casino-Marke, die in den letzten Jahren enorm gewachsen ist und dabei viele neue Funktionen und Spielautomaten im Angebot hatte. Das Casino selbst wurde von einer Gruppe erfahrener Industrieexperten gegründet, mit der Idee ein Casinobranch zu schaffen, das so großartige Slot-Maschinen und attraktive Promotionen bietet wie kein anderes.
Die Website ist sehr professionell gestaltet und bietet einen lebendigen Eindruck des Casino-Erfahrungsstils. Die Grafiken sind farbenfroh und einladend und ziehen sofort die Aufmerksamkeit auf sich, sobald man in das Casino eintritt. Der Design-Stil kann als Retro inspiriert mit einem Hauch von Moderne beschrieben werden.
Die Betreiber versprechen sichere Spiele, großzügige Bonusangebote und eine benutzerfreundliche Plattform an Bord zu haben, die den Nutzer zum ständigen Besuchen einladen wird. Zudem besteht auf der Website auch immer die Möglichkeit zur Kommunikation mit der Kundenbetreuung.
Die Registrierungs-Prozedur
Damit man das Casino nutzen kann, muss zunächst eine Registrierung erfolgen. Dies ist in wenigen Schritten möglich und bietet gleichzeitig ein großes Paket an Vorteilen wie z.B. die Teilnahme bei den Boniaktionen. Es wird erwartet, dass der Spieler persönliche Daten hinterlegt, um auf sein Konto zuzugreifen.
Bei BitVegas ist man gezwungen, einen gültigen E-Mail-Adresse anzugeben, um Benachrichtigungen über Promotionen und exklusive Angebote zu erhalten. Für den weiteren Zugang zu einem Casino-Konto benötigt man ein Passwort, das vertraulich behandelt werden muss.
In diesem Schritt können auch die Einzahlungsangebote ausgewählt werden, so dass der Spieler gleichzeitig während des Registrierungprozesses sein Geldguthaben füllen kann. Nach dem Absenden aller Daten erhält man automatisch eine Bestätigungsmail und ein Passwort von BitVegas.
Die Funktionen in den Profilen
Nach erfolgreicher Anmeldung haben die Kunden Zugriff auf ihre persönlichen Kontoinformationen, so wie auch immer angebotene Zahlungsoptionen. Mit der Option « Mein Konto » können Einzahlungen, Auszahlungen und Überprüfungen des Spielverhaltens vorgenommen werden.
BitVegas bietet in seinen Profilen eine breite Palette an Informationen zur Verfügung, darunter die wichtigsten Konteninhalte wie E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort und das letzte Log-In-Datum. Hier können auch Fragen und Probleme mit der Kundenbetreuung besprochen werden.
Bonusangebote
Das Casino bietet eine umfangreiche Auswahl an Boni zu unterschiedlichen Anlässen von Wochenstart bis zum letzten Sonnabend des Monats. Jeder Bonus ist einzigartig gestaltet, sodass die Spieler sich mit der Möglichkeit auf das Bestmögliche vorbereiten können.
Ein besonders gutes Beispiel hierfür sind die vielen Willkommensboni für Neukunden, bei denen je nach Anzahl von Einzahlungen und Spielautomatengewinn die Boni unterschiedlich hoch ausfallen. Auch ist es möglich, bei bestehenden Kunden für bestimmte Ereignisse oder Tageszeiten spezielle Promotionen zu erhalten.
Zahlungsmethoden
Die Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten bei BitVegas ist riesig und beinhaltet praktisch alle gängigen Optionen. So sind sowohl Kredit- als auch Debitkarten, E-Wallets sowie PayPal-Angebote enthalten, um sein Guthaben einzuzahlen oder abzuheben.
Die Spiele-Kategorien
BitVegas verfügt über ein breites Portfolio von verschiedenen Spielen im Online Casino, wie Slot-Maschinen, Klassiker und Live-Casino-Spielen. Diese können leicht nach Themenorten geordnet durchsucht werden: « Slot » für die vielen verschiedenen Automaten; « Klassik » für Roulette, Blackjack, Baccarat oder andere Tischspiele. Im « Live Casino »-Bereich kann man dann auch die Liveversion der bekanntesten Spieletypen spielen.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf den Videoslots mit den modernsten Grafiken und Echtgeld-Funktionen im Spiel, was eine beeindruckende Auswahl bietet.
Die Software-Anbieter
BitVegas hat sich entschieden mehrere bekannte Provider für die Qualität der eigenen Spiele zu nutzen. Betsoft, Playson Gaming, MicroGaming u.v.m. bieten einen großen Vorteil durch ihre moderne Design- und Gameplay-Freigabe mit der Echtgeldfunktion.
Die mobile Version
Es gibt auch eine mobile Version von BitVegas, die komplett auf Tablets oder Smartphones optimiert ist, sodass man schnell und einfach direkt an den PC angesteuern kann. Auch in einer mobilen App sind alle Funktionen gleich gut wie bei der Desktop-Version zur Verfügung stehen.
Sicherheit und Lizensierung
Der Schutz der Spielerdaten hat dabei großen Stellenwert. BitVegas ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA) und besitzt ein weiteres Zertifikat von Aspire Global International, was auch sicherstellt, dass alle Kunden aus Europa sich über eine ordnungsgemäße Funktionsweise des Casinos informieren können.
Kundenunterstützung
Die Betreuung ist einfach zu erreichen. Eine direkte Ansprechperson für alle Fragen und Anliegen ist unter den « Hilfe »-Seiten anzutreffen, mit Antworten auf oft gestellte Fragen. Die Hotline kann jederzeit gewählt werden um nach schnellen Lösungen der Probleme in Echtgeld Spielen zu suchen.
Die Kundenberater von BitVegas sind ständig online erreichbar und stehen Ihnen gerne zur Verfügung wenn Sie sich mit Fragen oder Bedenken im Zusammenhang mit Aktionen, Zahlungsabrechnungen usw. umfragen möchten.
Erfahrung
BitVegas ist ein großartiges Beispiel eines Online-Casinos welches den Nutzer auf die bestmögliche Weise zu bedienen weiß und ihm so eine fantastische Erfahrung bieten möchte. Jeder kann schnell nachvollziehen, dass dieser Service wirklich etwas besonderes darstellt.
Abschluss
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass BitVegas alles für ein stets wertvolles Spielererlebnis an den Tag legt: Benutzerfreundlichkeit mit vielen Online-Spielvarianten, hohe Einzahlung und Auszahlungsboni. Auch das breite Angebot von Zahlungen ist da.
Ein weiterer Vorteil bei BitVegas sind die zahlreichen Bonusangebote für Neukunden. Zudem zeugt die sehr moderne Website eines starken Investitionsbudgets des Unternehmens. All diese Aspekte zählen zusammen zu einer beeindruckenden Atmosphäre im Online-Casino, dass sicherlich noch lange von den Spielern akzeptiert wird.
Es bleibt abzuwarten ob BitVegas diesen hohen Standard fortsetzt und seinen Führungsrollen unter den TopCasinos behält.